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Politique Qualité

23 octobre 2018

La politique Qualité d’EPS / SPE décrit les engagements vis-à-vis de ses clients pour les satisfaire en délivrant un ensemble de services définis dans le respect des engagements contractuels.

L’avenir de notre entreprise dépend notamment de la qualité des produits que nous offrons et des prestations fournies à nos clients. C’est pour cela que la direction générale d’EPS / SPE s’engage à mettre en place un Système de Management de la Qualité conforme au référentiel ISO 9001 version 2015.

L’entreprise EPS / SPE s’inscrit dans une démarche d’amélioration continue qui implique quotidiennement tous les acteurs de l’entreprise. Pour contribuer à sa performance et à sa pérennité EPS / SPE s’appuie sur quatre axes stratégiques :

  • La satisfaction totale de nos clients en répondant à leurs exigences
  • L’accroissement de la productivité et la qualité des produits proposés
  • Le respect des délais
  • L’épanouissement du personnel et le développement des compétences

Jean-Marc Ragot, Président

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